¿Cuánto tiempo tengo para facturar en OXXO?

Dentro del mismo mes de la compra. Al cierre del mes, el ticket entra a la factura global de OXXO y ya no se puede facturar. El ticket puede tardar unas horas en habilitarse en el portal, así que no factures justo a la medianoche del último día.

¿Puedo facturar tiempo aire o pago de servicios?

Las tarjetas de regalo no se facturan en tienda (salvo casos como XBOX). En tiempo aire y pago de servicios, OXXO factura su comisión, pero el servicio en sí lo factura el proveedor original (tu compañía de telefonía, la CFE, etc.), no OXXO.

¿Qué hago si perdí el ticket de OXXO?

Sin el ticket no puedes facturar: el folio y el ID de venta solo están ahí. Si lo perdiste, ya no es posible recuperar la factura de esa compra.

¿Es seguro darles mi e.firma?

Sí. Tu e.firma queda bajo un candado digital único, solo tuyo. Es el mismo nivel de seguridad que usan bancos digitales como Klar, Stori o Nu. Nadie en Saldia puede abrirlo. El sistema solo la usa cuando tú lo autorizas con un código por WhatsApp.

¿Saldia es PAC autorizado por el SAT?

No. Saldia es una herramienta tecnológica. El timbrado de tus CFDIs lo hace un PAC autorizado por el SAT con el que tenemos integración.

¿Reemplazan a mi contador?

Depende. Si tu contador solo te factura y te dice cuánto pagar de ISR, sí. Si te asesora en planeación fiscal o casos complejos, no — Saldia te resuelve lo operativo, no la asesoría profesional.

¿Qué pasa si me equivoco en una factura?

Antes de timbrar te mostramos un resumen y te pedimos confirmar. Si aun así te equivocas, puedes pedirnos cancelar por WhatsApp y emitir una nueva.

¿Y si el SAT me audita?

Conservamos tu información por 5 años — el plazo legal del CFF. Podemos exportarte todo cuando lo necesites para responder a una auditoría.

¿Saldia presenta mis declaraciones automáticamente?

Nunca sin tu autorización. Te enviamos el cálculo o el borrador por WhatsApp y nos confirmas con un código por cada presentación.

Aceptamos tarjeta, SPEI y OXXO. Los primeros 30 días son gratis y no te pedimos tarjeta para empezar.

¿Qué pasa si dejo de pagar o quiero salir?

Te avisamos con 7 días, pausamos la emisión de nuevas facturas y conservas tu historial completo 90 días para descargar todo.

Cómo facturar en OXXO: paso a paso

Si compras en OXXO para tu negocio o actividad, puedes pedir la factura (el CFDI) y usarla como gasto deducible. No necesitas ir al SAT: OXXO tiene su propio portal de facturación. Aquí te decimos qué datos necesitas y el paso a paso.

Lo que necesitas antes de empezar

Tus datos fiscales son los mismos para cualquier comercio. Los tomas de tu constancia de situación fiscal:

Tu RFC (13 caracteres si eres persona física, 12 si es una empresa).
Tu nombre o razón social, escrito exactamente como en la constancia (sin acentos si así aparece).
El código postal de tu domicilio fiscal.
Tu régimen fiscal (RESICO, Sueldos, Actividad empresarial, etc.).
El uso del CFDI: para gastos del negocio suele ser “G03 - Gastos en general”.

Datos del ticket de OXXO

Del recibo necesitas:

Folio de venta (en el ticket aparece como “Fol_Vta”)
ID de venta
Fecha de compra
Total con centavos

Cómo facturar en OXXO, paso a paso

Ten a la mano tu ticket: a veces tarda unas horas en habilitarse en el sistema.
Entra al portal de Facturación Electrónica de OXXO (el enlace está en oxxo.com).
Captura el folio de venta, el ID, la fecha y el total tal como aparecen en el ticket.
Ingresa tus datos fiscales (RFC, nombre o razón social, código postal, régimen y uso del CFDI).
Genera la factura y descarga el PDF y el XML. También llegan a tu correo.

Portal: Facturación Electrónica de OXXO (sistema operado por Buzón Fiscal). Plazo para facturar: Dentro del mismo mes de la compra: al cierre del mes el ticket entra a la factura global y ya no se puede facturar. El emisor del CFDI es Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. (RFC CCO8605231N4).

Notas importantes

El ticket no debe haberse facturado antes en tienda.
Las tarjetas de regalo no se facturan en tienda (salvo casos como XBOX). En tiempo aire y pago de servicios, OXXO factura su comisión; el servicio en sí lo factura el proveedor original.
OXXO Gas y OXXO Cel tienen sus propios portales, distintos al de las tiendas.

Los datos del portal y los plazos cambian de vez en cuando. Si algo no coincide con tu ticket, revisa la sección de facturación del comercio o pide ayuda en tienda antes de que venza el plazo.

Que esa factura no se pierda

El error más caro no es facturar tarde: es olvidar que facturaste y que esa factura no llegue a tu declaración. Cuando ya tengas el XML, mándaselo a Saldia por WhatsApp: lo guarda como gasto deducible y lo toma en cuenta en tu declaración. Y te avisa antes de que cierre el mes, que es cuando ya no puedes facturar tus compras.