Términos y Condiciones

Al aceptar estos Términos, el Cliente otorga a Miguel Angel Martinez Zamora, persona física operadora del servicio Saldia, una comisión mercantil para realizar a su nombre y por su cuenta las operaciones fiscales descritas: organización y emisión de CFDIs a través de un PAC autorizado, preparación y exportación de información fiscal y comunicaciones con el SAT. La comisión es revocable en cualquier momento.

Toda acción irreversible o uso de la e.firma requiere confirmación explícita mediante código OTP enviado al WhatsApp y email del Cliente. La presentación de declaraciones ante el SAT queda bajo responsabilidad del Cliente, quien debe revisar y autorizar cualquier información antes de enviarla. La responsabilidad de confirmar a tiempo es del Cliente.

Los precios vigentes de cada plan se muestran en saldia.mx/precios y al momento de contratar; están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. La suscripción es mensual y se renueva automáticamente cada periodo hasta que la canceles. El cobro se realiza por el medio que elijas: tarjeta de crédito o débito (cargo recurrente), SPEI u OXXO. Cualquier cambio de precio se te notificará por correo y WhatsApp con al menos 30 días de anticipación, aplicará hasta tu siguiente renovación y podrás cancelar antes de que surta efecto. La prueba inicial incluye el plan Esencial durante 30 días a partir de que se publique tu primer resultado fiscal verificable. No solicitamos una tarjeta ni hacemos un cobro automático al terminarla: si deseas continuar, eliges Factura, Esencial o Pro y autorizas un pago explícito. Al vencer, conservas consulta y exportación; las operaciones con efecto fiscal requieren un plan activo.

No hay contratos forzosos ni permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos por WhatsApp 55 6233 6831 (abre en una pestaña nueva) o hola@saldia.mx. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado —durante el cual conservas el acceso— y no se generan cobros posteriores. Los pagos de periodos en curso no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa o que Saldia no haya prestado el servicio contratado. Tras la cancelación puedes solicitar la exportación de tu información y tus CFDIs; conservaremos tus datos por los plazos fiscales y legales indicados en el Aviso de Privacidad y luego los eliminaremos de forma segura.

Saldia se obliga a procesar correctamente la información proporcionada por el Cliente. NO responde por: (a) información incompleta o falsa del Cliente; (b) cambios regulatorios del SAT que alteren cálculos; (c) multas o recargos por mora si el Cliente no confirma a tiempo; (d) caídas del sistema SAT o del PAC autorizado. Salvo en caso de dolo o negligencia grave de Saldia, su responsabilidad máxima se limita al equivalente a tres mensualidades pagadas por el Cliente.

El Cliente indemnizará a Saldia por cualquier reclamación de terceros derivada de información falsa o incompleta proporcionada al servicio.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.