Tu información sigue bajo tu control
Cómo protegemos tu firma, tus datos y tus operaciones.
Cómo cuidamos tu información
e.firma y cifrado. Tus archivos .cer y .key se guardan cifrados con AES-256 y AWS KMS.
Quién ve tus datos. Tu contraseña del SAT no es visible para el equipo; si soporte entra a tu cuenta, el acceso queda en la bitácora de auditoría.
Tú autorizas cada acción. Saldia te muestra el resumen de la operación y espera tu confirmación antes de hacerla.
Tus derechos y privacidad. Acceso, rectificación, cancelación y oposición: el Aviso de privacidad explica cómo ejercer tus derechos.
Qué puedes esperar de Saldia
e.firma y cifrado
Tu firma electrónica y tus datos sensibles se guardan cifrados.
¿Cómo se guarda mi e.firma?
Tu firma electrónica y tus datos sensibles se guardan cifrados (AES-256 con AWS KMS, el mismo estándar que usan los bancos).
¿Quién puede usar mi firma?
Tu firma solo se usa con autorización verificable: está cifrada con AWS KMS y las operaciones con ella requieren verificación.
Quién ve tus datos
Tus contraseñas del SAT no están a la vista de nuestro equipo.
¿Alguien de Saldia puede ver mis contraseñas del SAT?
No. Ningún empleado de Saldia puede ver tus contraseñas del SAT.
¿Qué pasa si soporte entra a mi cuenta?
Si nuestro equipo de soporte interviene tu cuenta, cada acceso queda registrado en una bitácora de auditoría.
Tú autorizas cada acción
Antes de una acción importante te mostramos el resumen y pedimos tu confirmación.
¿Saldia hace algo sin preguntarme?
No. Antes de emitir o ejecutar una operación importante te mostramos el resumen y pedimos tu confirmación. Saldia no actúa por iniciativa propia.
¿Quién emite mis facturas?
Saldia es una herramienta tecnológica. Tus facturas se emiten con un proveedor autorizado por el SAT.
Tus derechos y privacidad
El tratamiento de tus datos personales está en nuestro Aviso de privacidad.
¿Dónde veo cómo se tratan mis datos personales?
En el Aviso de privacidad: ahí están las finalidades, las transferencias y los plazos de conservación.
¿Puedo ejercer mis derechos ARCO?
Sí. El Aviso de privacidad explica cómo pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición, y cómo revocar tu consentimiento.
Para conocer el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad.
Empieza cuando tengas claridad
Revisa cómo funciona Saldia o conoce los planes antes de conectar tu información.
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